中国旅游报记者 肖相波 通讯员 薛嘉文
夏季来临，“红瓦绿树、碧海蓝天”的青岛迎来旅游高峰期。记者了解到，为方便市民游客，每到夏季，青岛就会调整优化旅游公交线路，让乘客坐公交，就能感受老城历史底蕴、欣赏山海美景。
成为认识青岛的窗口
青岛的美，在山在海。游客如何更便捷地到达各个景区？青岛城运控股集团旗下的青岛城运文化旅游集团打造了“一条复古铛铛车线路+多条公交线”的旅游公交网络。
今年5月，青岛城运文化旅游集团对复古铛铛车线路进行优化调整，新线路从邮轮母港始发，串联小港码头、轮渡、八大峡、栈桥、大学路网红墙、海军博物馆、鲁迅公园，最终抵达登州路青岛啤酒博物馆。整条线路全长约19公里，单程运行约60分钟，几乎将青岛老城区最具代表性的海岸线、历史建筑、文化场馆和特色街区一一串联。
此外，青岛还通过优化运力配置、打造无缝换乘通道，让游客下地铁即可乘直达景区的接驳车。“以前从地铁口出来到小麦岛公园，得步行将近20分钟，现在有了旅游循环区间车真方便，可以坐着车直达景区。”来青岛旅游的济南游客王健说。他所乘坐的227路旅游循环区间车，是青岛城运文化旅游集团深化地铁网线与公交网线融合的实践。
随着游客的增加，公共交通作为城市文明窗口与文旅服务重要载体，作用愈发凸显。青岛公交20路贯穿老城核心区域，连接洛东小区与大窑沟，串联地铁枢纽、邮轮母港、医院、学校、知名景点，是兼顾民生出行与旅游服务的骨干线路。近日，青岛城运控股公交市北巴士第三分公司以20路公交为载体，开展了“文明旅游我给大家当向导”主题志愿服务活动，打造温暖车厢，提升游客乘车体验。记者了解到，20路公交还推出了“一季一主题、一节一展现”活动，打造传统节日等特色主题车厢。一辆公交车就是一个了解青岛的窗口。
车厢化身会客厅
在青岛，旅游巴士不仅是交通工具，更是流动的文化展厅、移动的城市会客厅。
登上青岛310路公交车可以看到，车厢内张贴着景点导览图，清晰标注湛山寺、青岛市植物园的最佳游览路线、核心观赏点位、各类花卉花期时段、拍照推荐机位等实用信息；座椅靠背的袋子里摆放着《湛山·植物园赏春手册》，详细介绍景点历史文化、特色景观、出行贴士、文明游览提示等内容，方便乘客随时取阅、随身带走。“以前出来玩总担心漏掉景点，现在在车上就能规划好一天的行程。”来自潍坊的游客李叶天说。
这样的文化展示与细致服务不止于一条线路。比如今年2月，青岛市北巴士第二分公司打造“岭上繁花”特色乘车空间。走进5路、30路主题车厢，仿真樱花枝缠绕扶手，登山路线海报张贴醒目，信息翔实。不少乘客拿出手机拍照记录，让车厢成为传播青岛美景的“移动打卡点”。再如去年的青岛国际啤酒节期间，青岛城运文化旅游集团与啤酒节主办方合作，推出了电音复古铛铛车，在啤酒节崂山和老城两处会场游客都可体验公交特色之旅。
青岛城运文化旅游集团相关负责人介绍：“一直以来，我们坚持交旅融合发展，在不同季节、不同节点推出特色巴士产品和线路。我们把公交车看作一个微型文化空间，车内的装饰、沿途的风景，都是为了给游客营造沉浸式的文化体验。”
市场联动双向赋能
随着交旅融合日渐深入，青岛公交车不再仅仅满足于“把人送到目的地”，而是主动融入文旅消费链条，激发城市经济活力。
今年五一假期前夕，环太平山公交与太平山索道的跨界联动项目上线。乘客在公交车厢内扫码即可选购价格优惠的索道联程票，实现地面慢游与空中览景一票通达。环太平山公交专属车辆还打造了索道主题车厢，融入索道地标、山海插画等。购票后还能免费领取联名文创大礼包——双面插画帆布包、春日风景冰箱贴、造型花扇、多色钥匙扣，设计融合青岛巴士“诚载美好”品牌IP与青岛电视塔等城市地标。联程产品一经推出便受到游客热捧，不少游客在社交平台上晒出文创礼品，称赞“公交+索道”联程服务“创意十足、体验感拉满”。
青岛城运文化旅游集团党委副书记、总经理杨新兰说：“我们通过打造主题线路、特色车辆、沉浸式体验，让旅游巴士在为游客提供交通便利的同时，也成为文旅消费场景中的重要部分。”
“公交+旅游”的深度融合，让行驶在街巷的公交巴士，不再是一般的交通工具，而是一张流动的、有温度的、会讲故事的城市名片。
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